Politique de Confidentialité de Good Egg

1. Introduction

Cette Politique de Confidentialité constitue une partie des Conditions Générales de goodeggtoken.com (les "Conditions"). Les termes utilisés dans cette Politique de Confidentialité auront les mêmes significations que dans les Conditions, sauf indication contraire dans les présentes.

Cette Politique de Confidentialité explique comment Good Egg ("nous", "notre" ou "nos") collecte, utilise, traite, divulgue, partage, transfère et protège les informations personnelles obtenues via goodeggtoken.com et ses partenaires. Lorsque nous demandons certaines informations personnelles aux utilisateurs, c'est parce que la loi ou les ordres gouvernementaux nous obligent à collecter ces informations ou parce qu'elles sont pertinentes pour nos objectifs spécifiés.

Nous sommes engagés à protéger votre vie privée et à vous garantir une pleine conscience de vos droits en matière de protection des données. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

2. Types de Données que Nous Collectons

Les types de Données Personnelles que nous collectons directement auprès de vous ou de tiers dépendent des circonstances de la collecte et de la nature du service demandé ou de la transaction effectuée. Cela peut inclure (mais n'est pas limité à) :

a) Informations personnelles qui permettent de faire le lien avec une personne, par exemple, nom, date de naissance et autres numéros d'identification personnelle ;

b) Informations de contact, par exemple, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail, adresse de portefeuille Ethereum ;

c) Informations techniques, par exemple, adresse IP pour les services API et les connexions ;

d) Données statistiques, par exemple, les visites du site web.

3. Comment Nous Collectons les Données Personnelles

Cette Politique de Confidentialité couvre toutes les Données Personnelles fournies :

a) Lorsque vous utilisez nos produits et services ;

b) Lorsque vous créez un compte avec nous ;

c) Dans le cadre de tout autre accord ou arrangement contractuel.

D'autres façons dont nous pouvons collecter des Données Personnelles incluent (mais ne sont pas limitées à) :

a) Les communications avec vous par téléphone, lettre, fax et e-mail ;

b) Lorsque vous visitez notre site web ;

c) Lorsque vous nous contactez en personne ;

d) Lorsque nous vous contactons en personne ;

e) Lorsque nous collectons des informations sur vous auprès de tiers (tels que les graphiques sociaux disponibles auprès des entreprises de médias sociaux) ;

f) D'autres canaux, y compris notre support ;

g) L'extrapolation possible d'autres informations en traitant les données.

4. Utilisation des Cookies et Autres Technologies de Suivi

4.1 Cookies

Un cookie est un élément de données qu'un site web peut envoyer à votre navigateur, qui peut ensuite le stocker sur votre système. Nous utilisons des cookies sur certaines de nos pages pour stocker vos préférences et enregistrer les informations de session. Les informations que nous collectons sont ensuite utilisées pour garantir un niveau de service plus personnalisé pour nos utilisateurs.

Nous pouvons utiliser des cookies et/ou une technologie connue sous le nom de balises web ou gifs transparents, qui sont généralement stockés dans les e-mails pour nous aider à confirmer votre réception de, et réponse à nos e-mails, et pour vous offrir une expérience plus personnalisée lors de l'utilisation de notre site.

Votre utilisation continue de ce site, ainsi que toute utilisation ultérieure, sera interprétée comme votre consentement à ce que des cookies soient stockés sur votre appareil.

4.2 Informations de Connexion

Les informations de connexion peuvent potentiellement être enregistrées dans des cookies. Il est donc important que vous empêchiez tout accès non autorisé à votre mot de passe et à votre ordinateur. Si vous utilisez un ordinateur partagé, vous devez toujours vous déconnecter correctement et effacer les cookies du navigateur.

4.3 Formulaire de Retour d'Information

Notre formulaire de retour d'information nécessite que vous nous fournissiez des informations de contact (par exemple, votre nom et votre adresse e-mail) afin que nous puissions répondre à vos commentaires. Nous utilisons vos informations de contact du formulaire d'inscription pour vous envoyer des informations sur notre entreprise. Vos informations de contact sont également utilisées pour vous contacter si nécessaire.

4.4 Suivi du Site

Nous utilisons également des prestataires de services tiers pour nous aider à mieux comprendre l'utilisation de notre site. Nos prestataires de services placeront des cookies sur le disque dur de votre ordinateur et recevront les informations que nous sélectionnons, par exemple, comment les visiteurs naviguent sur notre site, quelles pages sont consultées et des informations générales sur les transactions.

Pour des informations détaillées sur notre utilisation des cookies, veuillez vous référer à notre Politique sur les Cookies distincte.

5. À Quoi Nous Utilisons Vos Données Personnelles

Nous pouvons utiliser vos Données Personnelles pour les "Objectifs Principaux" suivants :

a) Pour nous permettre de fournir nos services et d'exécuter nos services pour vous ;

b) Pour protéger la sécurité et le bien-être de vous-même et/ou d'autres clients ;

c) Pour enquêter et répondre aux réclamations et demandes de votre part ;

d) Pour les objectifs de développement commercial tels que l'analyse statistique et marketing, les tests de systèmes, la maintenance et le développement, les enquêtes auprès des clients ou pour nous aider dans toute future interaction avec vous, par exemple en identifiant vos besoins et préférences ;

e) Pour nous conformer à toutes les exigences légales ou réglementaires ;

f) Pour tous les autres objectifs accessoires à tout objectif énoncé ci-dessus.

Accessoirement à ces "Objectifs Principaux", nous nous réservons le droit d'utiliser vos données de la manière suivante :

g) Pour communiquer des offres, produits, services et informations sur les produits et activités ;

h) Marketing/cross-marketing et communication avec vous en relation avec les produits et services offerts par nous et nos partenaires de service ainsi que nos agents désignés ;

i) Pour tous les autres objectifs liés à l'entreprise accessoires à tout objectif énoncé ci-dessus.

6. Minimisation des Données et Conservation

Nous adhérons au principe de minimisation des données, en collectant uniquement les données nécessaires aux fins spécifiées. Nous conservons vos données uniquement pendant le temps nécessaire pour remplir ces objectifs ou pour nous conformer aux obligations légales.

Périodes de conservation spécifiques :

- Données de compte : Pendant la durée de votre compte plus 24 mois après la fermeture du compte

- Données de transaction : 7 ans à des fins fiscales et comptables

- Données marketing : Jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement ou 24 mois après la dernière interaction

- Données inactives : Nous préparons un programme de suppression pour les données inactives après une période de 24 mois

7. Vos Droits et Comment les Exercer

Vous avez les droits suivants concernant vos données personnelles :
7.1 Droit d'Accès

Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles ou d'en obtenir des copies. Nous pouvons facturer des frais raisonnables pour la fourniture du service d'accès.

7.2 Droit de Rectification

Vous avez le droit de corriger vos informations personnelles que vous jugez inexactes. Vous avez également le droit de nous demander de compléter les informations personnelles que vous jugez incomplètes dans une limite raisonnable.

7.3 Droit à l'Effacement (Droit à l'Oubli)

Vous avez le droit de demander l'effacement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

7.4 Droit à la Limitation du Traitement

Dans certaines circonstances requises par la loi ou spécifiquement rappelées par nous, vous avez le droit de nous demander de restreindre le traitement de vos informations personnelles.

7.5 Droit d'Opposition

Dans certaines circonstances requises par la loi ou spécifiquement rappelées par nous, vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles.

7.6 Droit à la Portabilité des Données

Dans certaines circonstances requises par la loi ou spécifiquement rappelées par nous, vous avez le droit de demander la transmission des informations personnelles que nous collectons à un autre organisme, ou directement à vous. Nous pouvons facturer des frais raisonnables pour la fourniture du service de transmission.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous répondrons à votre demande dans un délai de 30 jours.

8. Retrait du Consentement

Veuillez noter qu'il est obligatoire pour la Société de traiter vos Données Personnelles pour le But Principal tel que décrit ci-dessus, sans lequel certains services ou fonctionnalités fournis par goodeggtoken.com peuvent être affectés. Si nous n'avons pas votre consentement pour traiter vos Données Personnelles à des fins Accessoires, nous ne pourrons pas vous tenir informé de nos futurs services et produits nouveaux ou améliorés.
Néanmoins, vous pouvez cesser de recevoir des activités promotionnelles en :

a) Vous désabonner des listes de diffusion ;

b) Modifier les paramètres de votre compte pour vous désabonner ; ou

c) Envoyer une demande via notre formulaire Contactez-nous sur https://www.goodeggtoken.com

9. Divulgation de Vos Données Personnelles

Nous ne commercialiserons ni ne vendrons vos Données Personnelles à des tiers. Vos Données Personnelles ne seront divulguées ou transférées qu'aux tiers suivants nommés ou autorisés par la Société pour la réalisation du But :

a) Entrepôts de données ;

b) Fournisseurs de services informatiques ;

c) Agence d'analyse de données et/ou de marketing ;

d) Organismes juridiques tels que permis ou requis par la loi, tels que dans le cadre d'un mandat ou d'une citation à comparaître délivrée par un tribunal compétent ;

e) Autorités de régulation applicables à vous ;

f) Personnel de sécurité et de sûreté.

En plus de ce qui précède, vos Données Personnelles peuvent également être divulguées ou transférées à tout cessionnaire, acquéreur ou repreneur actuel ou potentiel de la Société (y compris nos filiales et sociétés affiliées) ou à nos entreprises, actifs ou sociétés du groupe, ou dans le cadre de toute restructuration d'entreprise ou exercice y compris notre restructuration pour transférer l'entreprise, les actifs et/ou les passifs.
Nous prendrons des mesures pratiques pour garantir que leurs employés, agents, consultants, sous-traitants et autres tiers mentionnés ci-dessus qui participent à la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos Données Personnelles respecteront et adhéreront aux termes de cette Déclaration de Confidentialité.

10. Transferts Internationaux de Données

Nous pouvons transférer vos données vers des pays en dehors de votre résidence. Lorsque nous le faisons, nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place, telles que :

- Clauses Contractuelles Types de l'UE

- Décisions d'adéquation de la Commission Européenne

- Votre consentement explicite (le cas échéant)

11. Sécurité des Données

Good Egg met en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir que vos données personnelles sont stockées en toute sécurité et ne sont pas compromises de quelque manière que ce soit. En même temps, Good Egg ne peut en toute bonne foi garantir qu'une violation de données est impossible, car aucune mesure de sécurité ne peut offrir une protection absolue.
Good Egg met en œuvre diverses mesures de sécurité pour garantir que vos données personnelles sont stockées en toute sécurité et ne sont pas compromises de quelque manière que ce soit. En même temps, Good Egg ne peut en toute bonne foi garantir qu'une violation de données est impossible, car aucune mesure de sécurité ne peut offrir une protection absolue.

12. Notification des Violations de Données

En cas de violation de données présentant un risque pour vos droits et libertés, nous vous informerons et informerons l'autorité de surveillance compétente sans délai injustifié et dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation.

13. Confidentialité des Enfants

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données provenant d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté accidentellement des données provenant d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.

14. Évaluations de l'Impact sur la Vie Privée

Nous réalisons régulièrement des Évaluations de l'Impact sur la Vie Privée pour identifier et minimiser les risques de protection des données associés à nos activités de traitement.

15. Liens vers des Sites Web de Tiers

Nous pouvons lier ce site Web et/ou nos applications aux sites Web d'autres entreprises ou organisations (collectivement, "Sites de Tiers"). Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas à ces Sites de Tiers, car ces sites échappent à notre contrôle. Si vous accédez aux Sites de Tiers en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter vos informations personnelles. Veuillez vous assurer que vous êtes satisfait des déclarations de confidentialité de ces Sites de Tiers avant de soumettre toute information personnelle.
Nous pouvons lier ce site Web et/ou nos applications aux sites Web d'autres entreprises ou organisations (collectivement, "Sites de Tiers"). Cette Politique de Confidentialité ne s'applique pas à ces Sites de Tiers, car ces sites échappent à notre contrôle. Si vous accédez aux Sites de Tiers en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter vos informations personnelles. Veuillez vous assurer que vous êtes satisfait des déclarations de confidentialité de ces Sites de Tiers avant de soumettre toute information personnelle.

16. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif par e-mail ou par le biais de notre site Web.

17. Contactez-Nous

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

Responsable de la Confidentialité

Good Egg

Email : [email protected]

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle si vous estimez que notre traitement de vos données personnelles enfreint la législation applicable.

Dernière mise à jour : [2024-08-23]
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