سياسة الخصوصية لـ Good Egg

1. مقدمة

تشكل سياسة الخصوصية هذه جزءًا من شروط وأحكام goodeggtoken.com ("الشروط"). المصطلحات المستخدمة في سياسة الخصوصية هذه سيكون لها نفس المعاني كما في الشروط إلا إذا تم النص على خلاف ذلك هنا.

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف تقوم Good Egg ("نحن"، "نحن"، أو "خاصتنا") بجمع واستخدام ومعالجة وكشف ومشاركة ونقل وحماية المعلومات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال goodeggtoken.com وشركائها. عندما نطلب بعض المعلومات الشخصية من المستخدمين، يكون ذلك لأننا مطالبون بموجب القوانين المعمول بها أو الأوامر الحكومية بجمع مثل هذه المعلومات أو أنها ذات صلة لأغراضنا المحددة.

نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك وضمان أنك على دراية كاملة بحقوقك في حماية البيانات. تتوافق هذه السياسة مع اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وغيرها من قوانين حماية البيانات المعمول بها.

2. أنواع البيانات التي نقوم بجمعها

أنواع البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها مباشرة منك أو من أطراف ثالثة تعتمد على ظروف الجمع وطبيعة الخدمة المطلوبة أو المعاملة التي يتم إجراؤها. قد تشمل (لكن لا تقتصر على):

أ) المعلومات الشخصية التي ترتبط بفرد معين، مثل الاسم، تاريخ الميلاد، وأرقام التعريف الشخصية الأخرى؛

ب) معلومات الاتصال، مثل العنوان، رقم الهاتف، عنوان البريد الإلكتروني، عنوان محفظة Ethereum؛

ج) المعلومات التقنية، مثل عنوان IP لخدمات API وتسجيل الدخول؛

د) البيانات الإحصائية، مثل عدد الزيارات للموقع الإلكتروني.

3. كيفية جمع البيانات الشخصية

تغطي سياسة الخصوصية هذه أي بيانات شخصية يتم تقديمها لنا:

أ) عندما تتفاعل مع منتجاتنا وخدماتنا؛

ب) عندما تقوم بإنشاء حساب معنا؛

ج) بموجب أي اتفاقية أو ترتيب تعاقدي آخر.

بعض الطرق الأخرى التي قد نقوم بجمع البيانات الشخصية من خلالها تشمل (لكن لا تقتصر على):

أ) التواصل معك عبر الهاتف، الرسائل، الفاكس، والبريد الإلكتروني؛

ب) عندما تزور موقعنا الإلكتروني؛

ج) عندما تتواصل معنا شخصيًا؛

د) عندما نتواصل معك شخصيًا؛

هـ) عندما نقوم بجمع المعلومات عنك من أطراف ثالثة (مثل الرسوم البيانية الاجتماعية المتاحة من شركات الوسائط الاجتماعية)؛

و) قنوات أخرى بما في ذلك دعمنا الفني؛

ز) الاحتمالات الممكنة لاستقراء معلومات أخرى من خلال معالجة البيانات.

4. استخدام ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى

4.1 ملفات تعريف الارتباط

ملف تعريف الارتباط هو عنصر من البيانات يمكن لموقع الويب إرساله إلى متصفحك، والذي قد يقوم بتخزينه على نظامك. نستخدم ملفات تعريف الارتباط في بعض صفحاتنا لتخزين تفضيلاتك وتسجيل معلومات الجلسة. تُستخدم المعلومات التي نجمعها لضمان مستوى خدمة أكثر تخصيصًا لمستخدمينا.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط و/أو تقنية تعرف باسم الويب بوجز أو الصور الشفافة، والتي تُخزن عادةً في رسائل البريد الإلكتروني لمساعدتنا في تأكيد استلامك واستجابتك لرسائلنا الإلكترونية ولتوفير تجربة أكثر تخصيصًا عند استخدام موقعنا.

سوف يُعتبر استمرارك في استخدام هذا الموقع، فضلاً عن أي استخدام لاحق، بمثابة موافقتك على تخزين ملفات تعريف الارتباط على جهازك.

4.2 معلومات تسجيل الدخول

يمكن حفظ معلومات تسجيل الدخول في ملفات تعريف الارتباط. لذلك، من المهم أن تمنع الوصول غير المصرح به إلى كلمة مرورك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر مشتركًا، يجب عليك دائمًا تسجيل الخروج بشكل صحيح ومسح ملفات تعريف الارتباط من المتصفح.

4.3 نموذج ملاحظات المستخدم

يطلب منا نموذج الملاحظات الخاص بنا منك تقديم معلومات الاتصال (مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني) حتى نتمكن من الرد على تعليقاتك. نستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك من نموذج التسجيل لإرسال معلومات حول شركتنا إليك. كما تُستخدم معلومات الاتصال الخاصة بك للتواصل معك عند الضرورة.

4.4 تتبع الموقع

نستخدم أيضًا مزودي الخدمة من الأطراف الثالثة لمساعدتنا في فهم أفضل لاستخدام موقعنا. سيقوم مزودو الخدمة لدينا بوضع ملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك وسيتلقون معلومات نحددها، على سبيل المثال، كيفية تنقل الزوار حول موقعنا، والصفحات التي يتم تصفحها ومعلومات المعاملات العامة.

للحصول على معلومات مفصلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى الرجوع إلى سياسة ملفات تعريف الارتباط المنفصلة لدينا.

5. استخدام بياناتك الشخصية

قد نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض "الرئيسية" التالية:

أ) لتمكيننا من تقديم خدماتنا وأداء خدماتنا لك;

ب) لحماية سلامتك ورفاهيتك و/أو سلامة ورفاهية العملاء الآخرين;

ج) للتحقيق والرد على المطالبات والاستفسارات من جانبك;

د) لأغراض تطوير الأعمال مثل التحليل الإحصائي والتسويقي، واختبار الأنظمة، والصيانة والتطوير، واستطلاعات العملاء أو لمساعدتنا في أي تعاملات مستقبلية معك، على سبيل المثال من خلال تحديد متطلباتك وتفضيلاتك;

هـ) للامتثال لأي متطلبات قانونية أو تنظيمية;

و) لجميع الأغراض الأخرى الملحقة بأي من الأغراض المذكورة أعلاه.

بالإضافة إلى هذه "الأغراض الرئيسية"، نحتفظ بالحق في استخدام بياناتك بطرق أخرى مثل:

ز) للتواصل حول العروض والمنتجات والخدمات والمعلومات المتعلقة بالمنتجات والأنشطة؛

ح) التسويق/التسويق المتقاطع والتواصل معك بشأن المنتجات والخدمات التي نقدمها نحن وشركائنا في الخدمة وكذلك وكلائنا المعينين؛

ط) لجميع الأغراض الأخرى المتعلقة بالشركة الملحقة بأي من الأغراض المذكورة أعلاه.

6. تقليل البيانات والاحتفاظ بها

نلتزم بمبدأ تقليل البيانات، حيث نقوم بجمع البيانات اللازمة فقط للأغراض المحددة. نحتفظ ببياناتك فقط طالما هو ضروري لتحقيق هذه الأغراض أو الامتثال للالتزامات القانونية.

فترات الاحتفاظ المحددة:

- بيانات الحساب: طوال مدة حسابك بالإضافة إلى 24 شهرًا بعد إغلاق الحساب

- بيانات المعاملات: 7 سنوات لأغراض الضرائب والمحاسبة

- بيانات التسويق: حتى تقوم بسحب الموافقة أو 24 شهرًا بعد آخر تفاعل

- البيانات غير النشطة: نعد جدولًا للتخلص من البيانات غير النشطة بعد فترة 24 شهرًا

7. حقوقك وكيفية ممارستها

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:

7.1 الحق في الوصول

لك الحق في الوصول إلى أو الحصول على نسخ من معلوماتك الشخصية. قد نفرض رسومًا معقولة مقابل تقديم خدمة الوصول.

7.2 الحق في التصحيح

لك الحق في تصحيح معلوماتك الشخصية التي تعتبرها غير دقيقة. كما يحق لك أن تطلب منا استكمال المعلومات الشخصية التي تعتبرها غير مكتملة ضمن حدود معقولة.

7.3 الحق في المحو (الحق في النسيان)

لك الحق في طلب محو بياناتك الشخصية في ظل ظروف معينة.

7.4 الحق في تقييد المعالجة

في ظل ظروف معينة كما هو مطلوب بموجب القانون أو كما تم تذكيرنا به على وجه التحديد، لديك الحق في طلب منا تقييد معالجة معلوماتك الشخصية.

7.5 الحق في الاعتراض

في ظل ظروف معينة كما هو مطلوب بموجب القانون أو كما تم تذكيرنا به على وجه التحديد، لديك الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية.

7.6 الحق في قابلية نقل البيانات

في ظل ظروف معينة كما هو مطلوب بموجب القانون أو كما تم تذكيرنا به على وجه التحديد، لديك الحق في طلب منا نقل المعلومات الشخصية التي نقوم بجمعها إلى جهة أخرى، أو مباشرة إليك. قد نفرض رسومًا معقولة مقابل تقديم خدمة النقل.

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا على [email protected]. سنرد على طلبك في غضون 30 يومًا.

8. سحب الموافقة

يرجى ملاحظة أن الشركة ملزمة بمعالجة بياناتك الشخصية للأغراض الأساسية كما هو مذكور أعلاه، دون ذلك قد تتأثر بعض الخدمات أو الميزات المقدمة من goodeggtoken.com. إذا لم يكن لدينا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية للأغراض الثانوية، فلن نتمكن من إبقائك على اطلاع بشأن خدماتنا ومنتجاتنا المستقبلية والجديدة والمحسنة.

ومع ذلك، يمكنك إيقاف تلقي الأنشطة الترويجية عن طريق:

أ) إلغاء الاشتراك من قائمة البريد الإلكتروني؛

ب) تعديل إعدادات الحساب ذات الصلة لإلغاء الاشتراك؛ أو

ج) إرسال طلب عبر نموذج الاتصال لدينا على https://www.goodeggtoken.com

9. الكشف عن بياناتك الشخصية

لن نقوم بتجارة أو بيع بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة. سيتم الكشف عن بياناتك الشخصية أو نقلها فقط إلى الأطراف الثالثة التالية التي تم تعيينها أو تفويضها من قبل الشركة لتحقيق الغرض:

أ) مستودعات البيانات؛

ب) مزودو خدمات تكنولوجيا المعلومات؛

ج) وكالات تحليل البيانات و/أو التسويق؛

د) الهيئات القانونية كما هو مسموح أو مطلوب بموجب القانون مثل الامتثال لأمر أو استدعاء صادر عن محكمة ذات اختصاص قضائي؛

هـ) السلطات التنظيمية المطبقة عليك؛

و) موظفو السلامة والأمن.

بالإضافة إلى ما سبق، قد يتم الكشف عن بياناتك الشخصية أو نقلها أيضًا إلى أي من المتنازل لهم، المتنازل إليهم أو المشترين الفعليين والمحتملين للشركة (بما في ذلك الشركات التابعة لنا والشركات الفرعية) أو إلى أعمالنا أو أصولنا أو شركات مجموعتنا، أو فيما يتعلق بأي إعادة هيكلة شركة أو ممارسة بما في ذلك إعادة هيكلتنا لنقل الأعمال أو الأصول و/أو الالتزامات.

سنتخذ خطوات عملية لضمان أن موظفينا ومسؤولينا ووكلائنا ومستشارينا ومقاولينا والأطراف الثالثة الأخرى المذكورة أعلاه الذين يشاركون في جمع واستخدام وكشف بياناتك الشخصية سيراعون ويلتزمون بشروط بيان الخصوصية هذا.

10. نقل البيانات الدولية

قد نقوم بنقل بياناتك إلى دول خارج مكان إقامتك. عندما نقوم بذلك، نحرص على ضمان وجود الحماية المناسبة، مثل:

- بنود التعاقد القياسية للاتحاد الأوروبي

- قرارات كفاية من قبل المفوضية الأوروبية

- موافقتك الصريحة (عندما تكون مطلوبة)

11. أمان البيانات

تنفذ Good Egg تدابير أمان متنوعة لضمان أن بياناتك الشخصية مخزنة بأمان وليست معرضة للخطر بأي شكل من الأشكال. في الوقت نفسه، لا يمكن لـ Good Egg بحسن نية ضمان عدم حدوث خرق للبيانات نظرًا لأن أي تدبير أمني غير قادر على توفير حماية مطلقة.

12. إشعار خرق البيانات

في حالة حدوث خرق للبيانات يشكل خطرًا على حقوقك وحرياتك، سنقوم بإخطارك والسلطة الإشرافية المعنية دون تأخير غير مبرر وفي غضون 72 ساعة من علمنا بالخرق.

13. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 16 عامًا. نحن لا نجمع البيانات عن عمد من الأطفال. إذا كنت تعتقد أننا جمعنا بيانات عن غير قصد من طفل، يرجى الاتصال بنا على الفور.

14. تقييمات تأثير الخصوصية

نقوم بإجراء تقييمات تأثير الخصوصية بانتظام لتحديد وتقليل المخاطر المرتبطة بأنشطة المعالجة الخاصة بنا.

15. الروابط إلى مواقع ويب طرف ثالث

قد نقوم بربط هذا الموقع و/أو تطبيقاتنا بمواقع ويب لشركات أو منظمات أخرى (مجتمعةً، "مواقع الطرف الثالث"). لا تنطبق إشعار الخصوصية هذا على تلك المواقع حيث أن هذه المواقع خارج سيطرتنا. إذا قمت بالوصول إلى مواقع الطرف الثالث باستخدام الروابط المقدمة، قد يقوم مشغلو هذه المواقع بجمع معلوماتك الشخصية. يرجى التأكد من رضاك عن بيانات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل تقديم أي معلومات شخصية.

16. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات كبيرة عبر البريد الإلكتروني أو من خلال موقعنا الإلكتروني.

17. اتصل بنا

لأي أسئلة أو استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على:

مسؤول الخصوصية

Good Egg

البريد الإلكتروني: [email protected]